Jeszcze do końca marca suwalscy seniorzy mogą skorzystać z pomocy przy zakupach artykułów podstawowej potrzeby, załatwianiu spraw urzędowych i dokonywaniu opłat. Miasto Suwałki przystąpiło do realizacji Programu „Wspieraj Seniora” w 2021 r., który jest realizowany przez suwalski Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie. Celem programu jest zapewnienie wsparcia seniorom w wieku 70 lat i więcej, którzy w obowiązującym stanie epidemii zdecydują się na pozostanie w domu. W zależności od zorganizowania usługi  i potrzeb osoby starszej w wieku 70 lat i więcej  pomoc może być świadczona raz w tygodniu, bądź kilka razy do 31 marca 2021 r.

Udzielenie pomocy w ramach tego programu nie zależy od kryterium dochodowego, ani nie jest przyznawana na drodze administracyjnej. Nie mogą z niego korzystać osoby, które już otrzymują wsparcie w ramach usług opiekuńczych, czy specjalistycznych usług opiekuńczych. Szczegółowych informacji udzielają pracownicy MOPR w Suwałkach pod nr tel. 87/562-89-77 lub 87/444-06 43) w dni robocze w godzinach od 7:30 do 15:30.

SPOSÓB ZGŁOSZENIA POTRZEB PRZEZ SUWALSKICH SENIORÓW

KROK 1.

Zadzwoń na infolinię 22 505 11 11

  • Zgłoś podczas rozmowy, że zdecydowałeś się zostać w domu. Zapisz datę i godzinę kiedy dzwoniłeś.
  • Infolinia działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 8-21.
  • Osoba przyjmująca zgłoszenie przekazuje Twoją prośbę o pomoc do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Suwałkach przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej

KROK 2.

  • Pracownik suwalskiego MOPR kontaktuje się z Tobą telefonicznie. W celu weryfikacji podaje datę i godzinę kiedy dzwoniłeś na infolinię. Następnie zweryfikuje zgłoszenie i ustali w jaki sposób można Ci pomóc. Poda imię i nazwisko osoby, która do Ciebie przyjdzie oraz datę.
  • Podczas rozmowy telefonicznej, pamiętaj o zapisaniu numeru do suwalskiego MOPR oraz danych osoby, która do Ciebie przyjdzie.
  • W razie wątpliwości, zadzwoń do suwalskiego MOPR.

KROK 3.

  • Przychodzi do Ciebie osoba, którą suwalski MOPR wyznaczył do pomocy. W celu weryfikacji poda imię i nazwisko. W przypadku pomocy w formie zrobienia zakupów senior przekazuje pieniądze przed dokonaniem zakupów. Zasady i sposób rozliczania ustala indywidualnie MOPR, podczas pierwszego kontaktu z Tobą.
  • Pamiętaj o zachowaniu zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.

KROK 4.

  • Odbierasz zakupy od osoby, która Ci pomaga z zachowaniem zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.

PAMIĘTAJ! Płacisz tylko za rzeczywisty koszt zakupów. Pozostałe usługi są nieodpłatne!