Suwalscy seniorzy mogą skorzystać z pomocy przy zakupach artykułów podstawowej potrzeby, załatwianiu spraw urzędowych i dokonywaniu opłat do końca pierwszego kwartału 2021 r. Miasto Suwałki przystąpiło do realizacji Programu „Wspieraj Seniora” w 2021 r., który jest realizowany przez suwalski MOPR. Celem programu jest zapewnienie usługi wsparcia Seniorów w wieku 70 lat i więcej, którzy w obowiązującym stanie epidemii zdecydują się na pozostanie w domu w okresie od 1 stycznia do 31 marca 2021 r.
Seniorzy mogą uzyskać pomoc przy:
1) zakupie i dostarczeniu zakupów obejmujących artykuły podstawowej potrzeby (artykuły spożywcze, środki higieny osobistej, leki)
2) załatwieniu spraw urzędowych,
3) dokonaniu opłat
Kryteria i sposób kwalifikacji do korzystania z tej pomocy:
1) brak możliwości zapewnienia niezbędnych potrzeb wynikających ze stanu zdrowia oraz sytuacji rodzinnej i społecznej osoby (m.in. zamieszkują samodzielnie, nie korzystają z usług opiekuńczych);
2) oceny sytuacji i ustalenia zakresu usług dokonuje telefoniczne pracownik Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Suwałkach w dni robocze w godzinach od 7:30 do 15:30. Szczegółowych informacji udzielają pracownicy MOPR w Suwałkach pod nr tel. 87/562-89-77, 87/444-06-43.
Adresaci Programu:
1) osoby w wieku 70 lat i więcej, które pozostaną w domu w związku z zagrożeniem zakażenia Covid-19,
2) w szczególnych przypadkach osoby poniżej 70. roku życia.
SPOSÓB ZGŁOSZENIA POTRZEB
KROK 1. ª Zadzwoń na infolinię 22 505 11 11 ª Zgłoś podczas rozmowy, że zdecydowałeś się zostać w domu. Zapisz datę i godzinę kiedy dzwoniłeś. ª Infolinia działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 08:00-21:00 ª Osoba przyjmująca zgłoszenie przekazuje Twoją prośbę o pomoc do ośrodka pomocy społecznej w danej gminie przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej
KROK 2. ª Pracownik MOPR kontaktuje się z Tobą telefonicznie. W celu weryfikacji podaje datę i godzinę kiedy dzwoniłeś na infolinię. Następnie zweryfikuje zgłoszenie i ustali w jaki sposób można Ci pomóc. Poda imię i nazwisko osoby, która do Ciebie przyjdzie oraz datę. ª Podczas rozmowy telefonicznej, pamiętaj o zapisaniu numeru do ośrodka pomocy społecznej oraz danych osoby, która do Ciebie przyjdzie. ª W razie wątpliwości, zadzwoń do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Suwałkach 87/562-89-77, 87/444-06-43.
KROK 3. ª Przychodzi do Ciebie osoba, którą MOPR wyznaczył do pomocy. W celu weryfikacji poda imię i nazwisko. W przypadku pomocy w formie zrobienia zakupów senior przekazuje pieniądze przed dokonaniem zakupów. Zasady i sposób rozliczania ustala indywidualnie ośrodek pomocy społecznej, podczas pierwszego kontaktu z Tobą. ª Pamiętaj o zachowaniu zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.
KROK 4. ª Odbierasz zakupy od osoby, która Ci pomaga z zachowaniem zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.
PAMIĘTAJ! Płacisz tylko za rzeczywisty koszt zakupów. Pozostałe usługi są nieodpłatne!
