W celu usprawnienia i poprawy rozpatrywania wniosków od 1 stycznia 2019r. wprowadza się nowy system przyjmowania Mieszkańców Suwałk / interesantów przez Prezydenta Miasta Suwałk i jego zastępców.
Tak jak dotychczas w każdy poniedziałek od godz. 14.00 do godz. 16.00 istnieje możliwość spotkania z Prezydentem Miasta Suwałk lub jego zastępcami.
Wprowadzona zostaje możliwość rejestracji spotkania na konkretną godzinę by dana osoba nie musiała czekać w kolejce.
Rejestracja interesantów będzie prowadzona przez Sekretariat Prezydenta Miasta. Można jej dokonać osobiście  w siedzibie Urzędu Miejskiego przy ul. Mickiewicza 1 w pokoju 102  lub telefonicznie: 87 562 81 02 albo elektronicznie: sekretariat@um.suwalki.pl.
Rejestracja jest prowadzona przez cały tydzień w godzinach funkcjonowania Urzędu.